SHOPPING GUIDE

配送・送料について

■ネコポス(ヤマト運輸)

・送料【330円(税込)】
・お買い上げ金額20,000円(税込22,000円)以上で送料無料
・ご自宅のポストへのお届けとなります(日時指定はお受けできません) 

■スキンケア専用ネコポス(ヤマト運輸)

・&ourhomeのスキンケアアイテム4点以内のご注文時にご利用いただけます。
・5点以上、または他のお品物と合わせてお求めの場合は【宅急便】をお選びくださいませ。
・送料【330円(税込)】
・ご自宅のポストへのお届けとなります(日時指定はお受けできません) 

■宅急便(ヤマト運輸)

・送料【770円(税込)】
・北海道・沖縄県は【1320円(税込)】
・お買い上げ金額20,000円(税込22,000円)以上で送料無料
 

■国産ひのきの家具シリーズ専用

・1回のご注文(発送)あたり【1,980円(税込)】
(沖縄県への配送は5,170円(税込))
・発送の関係で、他のお品物との同梱はお受けできません。 

■子どもと一緒に塗るペンキ専用【ヤマト運輸】

・送料【770円(税込)】
・北海道・沖縄県は【1320円(税込)】
・発送の関係で、他のお品物との同梱はお受けできません。 

■配送なし商品

 

支払い方法について

■クレジットカード


*VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS
上記のマークがあるクレジットカードでお支払いいただけます 

■Amazon Pay

 

■PayPay

・ご注文後、PayPayでのお支払い画面に移動します。事前に残高をご確認の上、お支払いをお願いいたします。

・PayPayでのお支払いの場合、当日の追加のご注文もシステムの都合上、同梱をお受けしかねます。ご了承くださいませ。
 

■お振込

口座番号等のお振込先情報は、ご注文いただいた後メールにてご案内いたします。尚、お振込手数料は、お客様のご負担にてよろしくお願いいたします。 

■OURHOME実店舗・オンライン接客

 

返品について

不良品

■商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします 

返品期限

■商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。
ご注文をいただいてからお作りするもの、また衛生面上、ご返品ができないお品物も一部ございます。 

返品送料

■お品物に不具合がございました場合は、弊社負担とさせて頂きます。
お客さま都合によるご返品はお客様に送料のご負担をお願いいたします。
  

特定商取引法に基づく表記

販売業者

OURHOMEオンラインショップ 【運営会社 株式会社 i bridge】 

運営統括責任者名

田辺 良平 

郵便番号

663-8204 

住所

兵庫県西宮市高松町18-8 

商品代金以外の料金の説明

■配送料、お支払の際の振込手数料はご購入者様のご負担になります。 

申込有効期限

■ご注文・お申し込みの確定については、メールにてご案内させて頂きます。

■お振込をお選びいただいた場合、ご注文確定のご案内メール送信日より1週間以内にお振込をお願いいたします。
確認が取れなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■PayPayをお選びいただいた場合、決済URLのご案内メールに記載の有効期限までにお支払いをお願いいたします。
確認が取れなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
(こちらで決済の確認ができた場合は、決済URLのご案内メールはお送りしておりません)

■くらしのレッスンは次のとおりにキャンセル料が発生致します

開講日の前日:受講料の50%の額
開講日の当日:受講料の全額
(*オンラインレッスンを除く)

・お申込み後のキャンセルは、オンライン・対面レッスンとも
1レッスンにつき事務手数料を550円(税込)を頂戴いたします。 

引渡し時期

■1〜3営業日(一部異なる商品もございます。販売ページをご参照ください) 

お支払い方法

■クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX,JCB,DINERS)
■Amazon Pay■PayPay■お振込
(くらしのレッスンは、クレジット・Amazon Payによるお支払いのみ) 

お支払い期限

■お支払期限、お振込のご案内等の詳細情報は、ご注文頂いた後メールにてご案内いたします
■ご注文確定のご案内メール送信日より1週間以内にお振込をお願いいたします。
お振込みの確認が取れなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
 

サービス名

OURHOME  

電話番号

0798-61-1070 

公開メールアドレス

contact@ourhome305.com 

ホームページアドレス

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